为增强志愿者服务能力，打造一个团结友爱、和谐高效的大学生志愿者队伍，我校青年志愿者协会开展了一系列志愿者培训活动，包含志愿者精神、礼仪、心理素质和陶艺培训。志愿者们通过学习老师、学长学姐们分享的志愿者经验，不仅收获了知识，更深刻体悟到了志愿者精神。

　　NO.01志愿者礼仪培训

　　为规范志愿者礼仪服务，展现志愿者良好精神面貌，协会在创新创业学院二楼201教室开展志愿者礼仪培训讲座，讲座特邀校模特协会指导老师梁思琦。

　　梁思琦老师向志愿者介绍礼仪相关知识，进行礼仪动作指导，并对志愿服务礼仪规范提供了相关建议：包括微笑服务礼仪、礼仪志愿者仪容仪表、礼仪志愿者仪态训练、礼仪志愿者基本接待礼仪和服务技巧与用语等内容。

　　NO.02志愿者心理素质培训

　　为提升志愿者志愿服务沟通技巧，筑牢志愿者心理防线。4月4日，青协在学生活动中心开展了志愿者心理素质培训讲座，此次我们邀请了学校心理专干周晓舟老师进行讲授。

　　培训结束后，大家纷纷表示，“此次培训十分有意义，学会了关爱自我、了解自我、接纳自我，有效应对各种心理危机。”

　　通过此次培训，帮助大家学习到情绪的基本知识、掌握识别自我情绪、管理调节自我情绪和控制个人冲动等行为的方法，提高了志愿者心理素质和社会适应能力，为营造积极向上、健康和谐的社会氛围起到了积极的推动作用。

　　NO.03陶艺培训

　　为传播陶瓷文化知识，提高陶瓷志愿服务水平，校青协于4月21日在艺术学院陶艺培训中心开展培训活动，由工艺美术专业老师带领大家一起感受泥土的温度。

　　NO.04志愿者精神培训

　　3月25日，景德镇学院青年志愿者协会于学生活动中心开展志愿者精神培训，邀请了几位学姐学长开展讲座。他们经历丰富，侃侃而谈，用言语和行动激励着新一批的青年志愿者们。同时，22级小青花代表也分享了她的志愿经历。

　　心得体会

　　志愿者活动不仅是服务社会、服务他人的过程，更是提升自我，获取自我价值和社会认同的过程，有利于构建和谐美丽的社会。作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。

　　志愿于心，服务于行；心之所向，素履以往；有一份光，发一份热；大家的未来也必当：乘风破浪，一往无前！